Uma padaria de São José, na Grande Florianópolis/SC, chamou a atenção nas redes sociais ao adotar um robô garçom para atender os clientes. O equipamento, apresentado como o "novo integrante da equipe", entrega os pedidos diretamente nas mesas e já virou atração no estabelecimento.
O funcionamento é simples: o cliente faz o pedido pelo tablet disponível na mesa ou no caixa. Em seguida, os funcionários colocam os itens no robô, que leva a encomenda até a mesa correta. Após retirar os produtos, basta confirmar o recebimento na tela, e o robô finaliza o atendimento desejando "bom apetite".
Segundo a 'Padaria Santa Helena', a novidade busca oferecer mais agilidade, interação e uma experiência diferenciada aos clientes, sem abrir mão da qualidade no atendimento. O vídeo mostrando o funcionamento do robô já ultrapassou 13 mil visualizações nas redes sociais.
