Até esta sexta-feira (18), a Câmara dos Deputados, em Brasília, sedia o 4º Congresso Brasileiro de Comunicação Pública (ComPública). O evento reúne especialistas e gestores para debater como a comunicação pública deve priorizar a acessibilidade e a escuta ativa para garantir que serviços essenciais alcancem toda a população de forma transparente.
O encontro celebra os 200 anos da Câmara e os dez anos da Associação Brasileira de Comunicação Pública (ABCPública). Durante a abertura, os participantes defenderam que transmitir dados não basta; é preciso estabelecer um diálogo real e inclusivo com a sociedade.
A diretora-geral do Instituto Serzedello Corrêa do TCU, Ana Cristina Siqueira Novaes, alertou que mensagens padronizadas podem excluir parcelas da população. Para ela, o cidadão precisa ser ouvido de fato, adaptando-se os canais às diversas realidades brasileiras.
Desafios estruturais e combate à desinformação
O presidente da ABCPública, Jorge Duarte, destacou que falhas na área geram perdas de tempo, recursos e confiança para o cidadão. Ele apontou obstáculos como a falta de pessoal e a ausência de planejamento estratégico nos órgãos governamentais.
Outro ponto crítico debatido foi a saturação de informações. Glauciene Lara, diretora de Comunicação do Senado, explicou que os profissionais enfrentam uma disputa acirrada por atenção em um ambiente dominado por algoritmos e narrativas concorrentes.
Já a diretora-geral-adjunta da Câmara, Amanda Maria Ramalho de Carvalho, reforçou que o jornalismo público é vital para mitigar crises de legitimidade institucional e fortalecer a democracia brasileira.
A subsecretária-geral da ONU, Melissa Fleming, também contribuiu alertando sobre o impacto da desinformação nas democracias globais, sugerindo que as instituições se comuniquem nos canais e idiomas utilizados pelo público.
Premiações e encerramento
A solenidade de abertura também contou com homenagens. A Universidade Federal de Sergipe (UFS) recebeu o Prêmio Neusa Meller de Audiovisual Universitário. Além disso, o professor sênior Wilson da Costa Bueno, da USP, foi condecorado com o Prêmio Beth Brandão por sua trajetória acadêmica na área.
Com mais de 1,8 mil inscritos nas modalidades presencial e remota, a programação do 4º Congresso Brasileiro de Comunicação Pública segue com debates e oficinas voltados ao fortalecimento da cidadania.
