O atendimento bancário presencial em todo o Brasil será suspenso na próxima segunda-feira, dia 12 de outubro, devido ao feriado nacional de Nossa Senhora Aparecida. Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), os clientes poderão realizar transações financeiras normalmente por meio de plataformas digitais e eletrônicas durante todo o dia.
As atividades presenciais nas agências serão retomadas na terça-feira, 13 de outubro. Essa reabertura ocorre de forma regular em todas as cidades que não possuam outros feriados locais decretados, sejam eles estaduais ou municipais.
Operações digitais e Pix ativos
Para quem precisa fazer transações, a Febraban confirma que o Pix funcionará normalmente, 24 horas por dia. Além do sistema de pagamentos instantâneos, os consumidores podem recorrer aos aplicativos de celular, internet banking, caixas eletrônicos, centrais telefônicas e correspondentes bancários para efetuar consultas e pagamentos.
Por outro lado, transações que dependem de compensação interna, como transferências via TED, depósito de cheques e liquidação de boletos agendados, sofrerão alterações. Embora possam ser programadas no feriado, essas operações só serão efetivamente processadas pelo sistema financeiro no primeiro dia útil subsequente.
Vencimento de contas e boletos
As contas de consumo básico, como água, energia, telefone, além de boletos com vencimento marcado para 12 de outubro, ganham um prazo extra. Os clientes poderão quitá-los na terça-feira subsequente sem a cobrança de juros ou multas por atraso.
No entanto, essa regra de adiamento não é válida para impostos e tributos governamentais. A recomendação dos especialistas é antecipar o pagamento dessas taxas para evitar penalidades financeiras. A Febraban também orienta o uso do Débito Direto Autorizado (DDA) para facilitar o agendamento de boletos cadastrados.