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As unidades do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o território nacional terão um horário de funcionamento estendido neste sábado, dia 24, e domingo, dia 25. A iniciativa visa adiantar o atendimento de segurados e compensar a interrupção dos serviços presenciais prevista para os dias 28, 29 e 30 de janeiro.
O INSS assegurou que, para os beneficiários que optarem por atendimento durante a semana, um novo agendamento será providenciado sem prejuízos.
Os canais digitais, como o aplicativo e site Meu INSS, além da central telefônica 135, permanecerão operacionais com mais de uma centena de serviços disponíveis até o dia 27, antes da paralisação.
Manutenção
Entre a próxima quarta-feira, dia 28, e a sexta-feira, dia 30, todas as agências do INSS estarão fechadas para o público. O fechamento se deve a uma manutenção programada nos sistemas previdenciários da Dataprev, a empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.
Adicionalmente, os serviços remotos do Meu INSS (acessíveis via site e aplicativo) e a central de atendimento 135 também serão suspensos. A interrupção ocorrerá a partir das 19h do dia 27 e se estenderá até o dia 31.
Conforme o INSS, essa medida é crucial para a modernização dos sistemas, visando garantir maior estabilidade, segurança e aprimorar a eficiência na prestação dos serviços aos cidadãos.
