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O Fundo Garantidor de Crédito (FGC) iniciou nesta segunda-feira (19) o processo de devolução de fundos aos clientes dos bancos Master, Master de Investimento e Letsbank, que tiveram seus recursos retidos após a liquidação extrajudicial decretada em novembro de 2025.
Dos 800 mil indivíduos com depósitos ou investimentos em produtos como CDB, LCI ou LCA do Master, aproximadamente 570 mil já solicitaram o reembolso dos valores. Contudo, apenas 377 mil concluíram a totalidade do procedimento de pedido, conforme divulgado pelo FGC, uma entidade privada encarregada de gerenciar os fundos que as instituições financeiras são obrigadas a manter para assegurar a reposição dos investimentos dos correntistas em caso de insolvência ou liquidação.
O Banco Central (BC) foi o responsável por consolidar e verificar a lista dos credores elegíveis para receber a garantia. A expectativa é que o montante a ser restituído em decorrência da liquidação do Master atinja cerca de R$ 40,6 bilhões.
Indivíduos devem requisitar o pagamento da garantia através do aplicativo do FGC, disponível para sistemas Android e iOS. Já as pessoas jurídicas precisam realizar a solicitação de restituição pelo Portal do Investidor.
O limite máximo de cobertura do FGC é de R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, englobando tanto o capital investido quanto os rendimentos acumulados até a data da liquidação. O ressarcimento abrange contas correntes, cadernetas de poupança e outros tipos de aplicações financeiras, como CDB, RDB, LCI, LCA, LCD e similares.
Em um comunicado oficial, o FGC reforça que não autoriza ou habilita qualquer tipo de instituição ou empresa para atuar como intermediária na negociação para o recebimento do valor garantido. Tampouco solicita o pagamento de quaisquer taxas ou depósitos prévios. Adicionalmente, informa que não realiza contatos por meio de WhatsApp ou SMS.
Em caso de dúvidas, os clientes podem buscar esclarecimentos através do endereço de e-mail do FGC.
